FAQs - Häufig gestellte Fragen

Ich traue mich (noch) nicht online zu buchen - was kann ich tun?

Auch wenn Sie sich (noch) nicht trauen über das Internet Ihre Reisen zu buchen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unsere erfahrenen Reiseprofis beraten Sie gerne telefonisch unter der Rufnummer 06 61 - 250 260. Mo - FR von 9:00 - 20:00 h und Sa von 10:00 - 14:00 h.

Was bedeutet Tiefpreisgarantie?

Hier können Sie uns beim Wort nehmen, denn bei Terminal33 buchen Sie garantiert zum niedrigsten Preis im gesamten Internet.

Sollten Sie bei einem anderen Anbieter die gleiche Reise mit exakt den gleichen Reiseleistungen und dem gleichen Reiseveranstalter günstiger bekommen, dann erstatten wir Ihnen die Differenzen ohne wenn und aber!
Bitte beachten Sie jedoch, dass wirklich alles identisch sein muss. Dazu gehören u. a. das Reiseziel, Anzahl der Personen, Reiseveranstalter, Reisetermin, Unterkunft, Reiseart, Verpflegungsart, Airline und Flugroute.

Die Tiefpreisgarantie von Terminal33 bezieht sich auf die online buchbaren Angebote der folgenden Rubriken:

- Lastminute & Co.
- Pauschal
- Charter- und Urlaubsflüge


Wichtiger Hinweis
Von der Tiefpreisgarantie ausgenommen sind kurzfristige Preissenkungen durch den Veranstalter nach Ihrer Buchung oder unrechtmäßig gewährte Rabatte.


Sie haben ein identisches Angebot günstiger gesehen?
Falls Sie wirklich einmal unser Angebot bei einem anderen Anbieter günstiger sehen, informieren Sie uns bitte umgehend während unserer Öffnungszeiten (Mo - Fr von 9:00 - 20:00 h und Sa von 10:00 - 14:00) unter der Reisehotline 06 61 - 250 260). Teilen Sie uns Ihre Buchungsdaten und den Anbieter mit, bei dem Sie die Reise günstiger gesehen haben. Selbstverständlich können Sie uns auch per Mail eine Nachricht zukommen lassen. Nach Prüfung Ihrer Angaben erhalten Sie von uns umgehend eine Antwort. Sollte widererwartend ein anderer Anbieter günstiger sein als Terminal33, bekommen Sie von uns einen Gutschein über den Differenzbetrag

Werden meine Daten verschlüsselt übertragen?

Ja, Ihre Daten werden SSL (Secure Socket Layers) verschlüsselt übertragen, sobald Sie dazu aufgefordert werden bei einer Buchung personenbezogene Daten einzugeben. So ist eine außerordentlich hohe Sicherheit gewährleistet und Ihre Daten sind bei der Übermittlung geschützt.

Welche Reiseveranstalter kann ich über Terminal33 buchen?

Neben den bekannten Reiseveranstaltern, wie TUI, Neckermann, FTI , ITS, Jahn, Tjaereborg und Alltours bieten wir Ihnen auch zahlreiche Angebote von Spezialveranstaltern an. Sollte ein Angebot online nicht verfügbar sein so arbeiten unsere Reiseprofis ein Angebot ganz nach Ihren Wünschen für Sie aus.

Warum ist die Reise nicht mehr verfügbar, obwohl sie aufgelistet wurde?

Der Grund hierfür ist, dass Ihnen ein anderer Kunde in dem Moment zuvor kam und die Reise online gebucht hat.

Kann ich bei Terminal33 auch eine Reiseversicherung buchen?

Ja, das ist möglich. Um gegen die Unvorhersehbarkeiten, die in einem Urlaub passieren können, gewappnet zu sein, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung. Bei Onlinebuchung von Last Minute und Pauschalreisen geben wir Ihnen bei Eingabe Ihrer persönlichen Daten unter dem Punkt "Versicherung" die Möglichkeit , eine Reiseversicherung bei der HanseMerkur mit abzuschließen. Auf unserer Seite "Reiseversicherung" können Sie auch in Einzelleistungen einen passenden Reiseschutz abschließen..

Was ist eine Last Minute Reise?

Last Minute Reisen sind kurzfristig buchbare Reisen, deren Antrittstermin innerhalb der nächsten 28 Tage liegen (bei Fernreisen ca. 6 Wochen vorher). Meist bieten die Reiseveranstalter für Last Minute Reisen besonders günstige Preise an.

Ich möchte Terminal33 auf meine Homepage verlinken, ist das ok?

Sie dürfen uns gerne auf Ihrer eigenen Website verlinken. Eine kleine Auswahl an Banner und Links zu uns finden Sie hier.

Bietet Terminal33 auch RSS Feeds an?

Ja, dafür haben wir extra eine RSS-Feed Seite eingerichtet, in der Sie aktuelle Feeds für Last Minute Reisen und Charterflüge kostenlos abonnieren können. Über News, Tipps und Trends zum Thema Reisen allgemein informieren wir Sie in unserem News-Feed.